Skip to main content

No-frills-Angebote der Mobilfunkprovider

No-frills ist ein moderner Vertriebsweg, der es den Unternehmen möglich macht, die eingesparten Kosten anderer aufgeblähter Betriebswege an die Kunden weiter zu geben.

Der Begriff no-frills kommt aus der Wirtschaft und hat sich inzwischen auch bei einigen Telekommunikationsunternehmen etabliert. Übersetzt man den Begriff aus dem Englischen so kommt die nette Bezeichnung „ohne weiteren Schnickschnack" zustande. Und das ist auch einer der Grundsätze der Unternehmen die sich für diesen Vertriebsweg entschieden haben. Einfach, klar und deutlich, ohne weiteres Zutun. Nicht notwendige Unternehmensbereiche, die von der Wirtschaft als nicht essentiell bezeichnet werden, werden weggelassen. Die Verwaltung ist dermaßen verschlangt dass sehr hohe Lohnkosten eingespart werden können. Simyo, einer der führenden Unternehmen unter den Discountern der Mobilfunkbranche, spricht gar von lediglich 30 Mitarbeitern.
Wer bedient sich denn dieses Konzeptes, welches Unternehmen setzt auf einen schlanken Vertriebsweg, wie etwa im Beispiel Simyo auf das Internet und lediglich einer Bestellhotline. Nennen kann man da sicherlich die No-frills-Mobilfunkanbieter ebenso wie no-frills-Hotels, no-frills-Fluglinien, no-frills-Supermärkte und letztlich no-frills-Broker. Im Bereich des Mobilfunkmarktes versuchen sich immer mehr Unternehmen in diesem Gebiet zu etablieren, denn anscheinend wird diese Vertriebsschiene, ist sie einmal bekannt, doch recht gerne von den Kunden angenommen. Positiv ist dass, denn die Kosten für den Endkunden sind niedrig.
Jedoch verfügen die Unternehmen die auf diesen Vertriebsweg setzen über keinerlei Ladenlokale, keine Filialen. Bei Supermärkten sieht das Konzept so aus, es ist ja ein Ladenlokal, dass die Waren aus dem Karton oder der Palette abverkauft werden. Die Hotels in dieser Kategorie konzentrieren sich auch auf das wesentliche und bieten einen knappen Service, kaum oder kein Ambiente, sondern nur die blanke Übernachtung an. Mitunter muss auch eine Gemeinschaftsdusche oder Gemeinschaftstoilette auf der Etage benutzt werden.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Cortado Corporate Server 3.6 integriert BlackBerry-Geräte in die Unternehmens-IT

Cortado Corporate Server 3.6 integriert BlackBerry®-Geräte in die Unternehmens-IT Mit der neuen Version seiner mobilen Unternehmenslösung, dem Cortado Corporate Server 3.6, ermöglicht ThinPrint sowohl den Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk als auch die mobile Ausgabe von Dokumenten. Der Corporate Server 3.6 als Herzstück des Unternehmensbereiches "Cortado. A Division of ThinPrint" für mobile Business-Lösungen bietet damit weit mehr als ein "Facelift" des alten Content Beamer. Etliche Details wurden überarbeitet, um sowohl die Anwenderfreundlichkeit, die Administration sowie den Return-on-Investment zu verbessern. So erhielt die Software eine neue Oberfläche im "Cortado Style". Der Cortado Explorer für die Verwaltung von Verzeichniszugriffen, Benutzern, Rechten und Features lässt sich jetzt einfach und zentral über eine komfortable Managementsoftware steuern. Von zentraler Stelle aus verwalten lässt sich ab sofort auch die "Push Pr
Post a Comment
Read more

Servicenummer sichert hohen Qualitätsanspruch deutscher Call Center

Deutsche Unternehmen nutzen Servicenummern in Callcentern um Qualität und Kundenservice zu sichern Durch die gezielt qualitätsorientierte Entwicklung der Serviceleistung von Call Centern, erhöht sich die Anzahl zufriedener Callcenter-Kunden. Unternehmen ziehen den Einsatz eines externen Call Centers immer mehr vor und wissen sich dadurch einen qualifizierten Kundenservice zu sichern. Umfrage: Erfahrung mit Call Centern Eine Umfrage des IT-Magazins Computerwoche unter ihren Lesern,erwähnt vereinzelt noch ungeschulte Callcenter Agents und eine eher unzureichende Ausstattung. Der allgemeine Service und der grundsätzliche Nutzen eines Call Centers kann jedoch festgestellt werden. Kritikpunkte lassen sich fast ausschließlich über Mängel in der Technik äußern. Hier hilft die sorgfältige Auswahl des Call Center-Anbieters Mängeln und Kritik vorzubeugen. Servicenummer als Basis einer aufstrebenden Branche Das Einsatz von Servcenummern bietet Unternehmen großes Potenzial im Kundens
Post a Comment
Read more

Ist Sprachsuche am Handy DER Quantensprung zu mehr Benutzerfreundlichkeit?

Visuelles Verarbeiten und Tippen ist laut Analysten der falsche Ansatz für mobile Geräte. Sprache bringt viele Vorteile. Tarzana, Kalifornien, USA, 15.02.2008. „Das alt Bekannte ist des neuen Feind, so auch bei den Benutzerschnittstellen auf mobilen Geräten", bemerkt Bill Meisel, Präsident der TMA Gesellschaft und Herausgeber der Speech Strategy News. Das Design einer Tastatur hat sich seit Jahrzehnten nicht verändert trotz unzähliger Versuche, die Bedienung einfacher zu gestalten. Die 12 Tasten des Telefons haben sich bis heute ebenfalls hartnäckig gehalten. Die eigentlichen Tasten werden zwar durch Touch Screens wie auf dem iPhone zunehmend virtuell, bleiben aber Tasten. „Die Langlebigkeit dieser Benutzerschnittstelle stellt eine große Barriere für den ständig steigenden Gebrauch mobiler Geräte dar", fügt Meisel hinzu. Er glaubt, dass Handys in naher Zukunft durch die Nutzung von Sprache zum Durchsuchen, z.B. des Telefonbuchs oder der Navigation, viel leichter
Post a Comment
Read more